ТУРЫ.ru

Мы прилетели в отель 24 июля в 7 утра. С улыбкой (насколько это возможно после бессонной ночи) ) подошли на ресепшен, подарили, как обычно, шоколад и попросили заселить как можно быстрее, естессно не бесплатно, т.к. очень хотелось спать.

Я,конечно, знаю о международных правилах заселения в 14:00, но, поверьте, ещё не было до этого ни одного случая, чтобы нас не заселили немедленно) Особенно в мусульманских странах, а были мы в Египте, Марокко, Омане, Эмиратах, Мальдивах.

Арабы ненавидят Америку, но очень любят $$$$)))))))

Я попросила предоставить нам до 14:00 любой номер, хоть в подвале, чтобы поспать и предложила  оплатить услугу "РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ",  естессно по квитанции, согласно международным правилам заселения.

Русскоговорящий портье Мазин вёл себя очень агрессивно, стал хамить, буквально послал на .х.... на чистом русском, предложил поспать на ресепшене, а если не нравится - пожаловаться Путину. Странно, что кто-то в своём отзыве написал, что он скромный мальчик)))

В 14:00 нам предоставили номер №209 с видом на местную электричку и дорогу. А теперь ВНИМАНИЕ: в этом номере нет ни ванны, ни душевой кабины, а есть только крошечный поддон с занавеской, которая на 40 см короче пола! Я думала, что такое возможно только в дешёвых гестхаусах Индии, но , оказывается, можно встретить в 4-звёздном отеле ТУНИСА! Пришлось снова спуститься для общения с Мазином, чтобы поменять номер, но он с агрессией заявил, что у нас нет права выбора, хотя я знаю, что это не так.

Дабы не травмировать психику и не портить свой отдых, к нему мы больше не обращались.

Мне непонятно, почему я должна терпеть хамство со стороны сотрудников отеля и быть благодарна им за ужасный номер, при том, что мы заплатили значительную сумму - 110 тыс. руб. на двоих на 10 дней.

Забегая вперёд, расскажу, что и в последний день номер нам не продлили, не повезло, снова была смена  Мазина, хотя до этого 3 дня он не работал. Но сразу 3 русские семьи, с которыми мы тесно общались, предложили свою помощь.

Наташенька и Валера, спасибо вам ОГРОМНОЕ, что приютили нас и нам не пришлось переодеваться в очень грязном туалете на ресепшене и бомжевать с сумками на пляже и мы прекрасно вместе провели время до 17:00.

Через 4 дня, после того как мы залили не только свой номер, но и весь этаж,т.к. мыться было уже нереально, нас переселили, опять же благодаря менеджеру ХЭНДИ, который лично нами занимался, в прекрасный номер №270 с фронтальным видом на море и главное ВАННОЙ! И настало счастье на 6 дней!

Про питание много писать не буду, здесь и без меня перечисляли всю еду, для четвёрки вполне достойно, ну а за изысками - вэлкам в пятёрочки. С шеф-поваром познакомились и приватно общались несколько вечеров.

Простимулировали официанта  и зарезервировали столик на весь срок, поэтому у нас не было проблем с выбором стола, всегда нас ждал накрытый столик с графинчиком воды и бутылочкой розового) Вот здесь очень помогли $$$$$. По-видимому на ресепшен работают очень богатые люди, не нуждающиеся в средствах)

Также раздавали очень хорошие чаевые барменам и с напитками  не было проблем.

Впервые попали на мелководье, мне даже понравилось, при желании у буйков можно поплавать или просто поваляться в тёплой водичке, особенно после обеда.

Мы общались со многими отдыхающими, как с русскоговорящими, так и с иностранцами, народ  простой, высоким сервисом не избалованный, но весьма приличный.

Резюме. Из-за хамства господина Мазина на ресепшен ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ВЕРНЁМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ, ХОТЯ ВО МНОГИЕ ОТЕЛИ ВОЗВРАЩАЕМСЯ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ.

БОЛЕЕ АГРЕССИВНОГО ОТНОШЕНИЯ НА РЕСЕПШЕНЕ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ЗА ВСЮ СВОЮ 20-ЛЕТНЮЮ ИСТОРИЮ ЗАГРАНПОЕЗДОК!!!!!!

Отдыхали в этом отеле с 29 сентября по 12 октября, летели от Зкспресс  тура. Полет прошел нормально, кормили хорошо, багаж получили быстро. Сели в автобус и началось наше приключение...

Гид сопровождающий людей по списку вообще не проверял, отели не озвучивал, одна пара с ребенком  вышла в тройку вместо пятерки, ладно сами сообразили, а гиду все пофиг. До отеля ехали 1,40 , начало седьмого уже были на месте, заселили быстро.

До номера добирались сами по темноте, кошмар, зашли и обалдели, по другому не скажешь

Туалет не работает, мусор не убран, холодильник не работает как и кондиционер, покрывала страшные, подушки деревянные, потом поменяли их,  на окнах тюля нету , поэтому все проходящие туристу поневоле смотрели на наш и открытые окна. У нас был первый этаж. Ладно, пошли на ужин. Столовая большая а еды мало. Голодным не останешься, но удовольствия не получишь. Ну это надо на гарнир класть чечевицу, морковь ,нут, фасоль- гадость какая. Супа отвратительные, все на воде и с горохом, пару раз было что то с помидорами.

Утром пришли на завтрак- колбаса двух видов , сыр два вида и маргарин вместо масла - есть невозможно. Брали сосиски, которые в конце отдыха вообще убрали, положили фасоль, картошку и яйца отварные и кофе. Чай пить нельзя, он с каким то привкусом непонятны

Алкоголь весь разведен, даже вино и вермут а хороший джин и все остальное можно купить у барменов. Муж покупал джин за 30 динаров. Ну с ихним г----м не сравнить. Да, кому нужно сделать чистку организма, это в этот отель. Похудеете 100 процентов!!!!

Хочу дать совет- полотенца в номере убирайте в шкаф, а то придешь с моря и не чем вытираться, у них один ответ- машина не приехала, так зачем вопрос  забирать  полотенца. Уборка никакая, ну это ладно. Сейф мы не брали, прятали в чемодан ну  и на кодовый замок. Так вроде ничего не украли.

Раз на завтраке на террасе видели как воробьи крысу гоняли , больше мы там не кушали. Такого кошмара  не видела ни в одном отеле.

На море ходили с утра и после обеда- красота, похоже на океан в Доминикане, особенно когда волны. Единственная отдушина - это море, ради него и прилетели, ну и хотелось посмотреть Тунис, думала будем и здесь отдыхать. Ну теперь навряд ли. Будем ждать открытия Египта любимого!!!!

Чуть не забыла, кто живет на первом этаже, не оставляйте  ценные вещи на балконе, а то местные сотрудники по ночам ходят и смотрят, что плохо лежит. Не раз в пять утра, сидя на стуле  на балконе видела как они ходят и высматривают. Напугали даже раз , прямо у самого балкона прополз, правда меня не заметил, было темно

ЭПИЛОГ:Тунис очень интересная,необычайно красивая страна.Здесь самые лучшие пляжи и море,чистое и теплое.Страна золотистых фиников размером с хорошую сливу,только здесь производят самое вкусное оливковое масло.Нам просто не повезло с отелем,потому что здесь так же ко всему хорошему встречаются очень непорядочные хозяева отелей,придумывающие изощренные схемы,например продавать путевки в хороший,раскрученный отель с отличными отзывами,продавать,когда мест в нем давно уже нет,а по приезду везти туристов в данную помойку.Я знаю,что можно подать иск,но 5 тысяч наших рублей в виде компенсации,не вернут ни время,не здоровья потраченных на восстановление "справедливости"

страна не благополучная.нормально на территории отеля. за пределами отеля см ниже. ничего уникального не нашли.увы.будете покупать что и если вам скажут цену ну скажем в 50TD то смело начинайте торговаться с 10. за 15 купите и норм. реальная цена около 7-8TD

Жулье кругом.

Страна необыкновенной доброжелательности. Подскажут дорогу всегда. Общаться с ними приятно, причём без знания языка можно понять их, очень коммуникабельные. Население крайне милое, я ожидала типичного хамства и назойливости  к туристам, как по рассказам это бывает в других арабских странах. Но нет. Страхов было много, но тут нам удалось взять машину в аренду в отеле напротив нашего, стоимость 60$ с  8 до 18 ч. Мы взяли на 2 дня и покатались по стране (Эль-джем, Матмата, Татуин), вышло полные сутки и следующий день до 18ч.  В/у подходят наши и загранпаспорт. Смутили местные ПДД, теоретически они есть,на практике их не соблюдают: не уступают,свет в сумерках не включают,про поворотники молчу и и.д. Кто решиться- не бойтесь, быстро вливаетесь и проблем нет, бензин лучше брать на заправках официальных,а не тех которые как бочка со шлангом.Бенз на июль 17г.-1,7 динар. 

Страна в целом грязноватая, нас агент предупреждала, везде какой то мелкий мусор, свалок как в России точечных не видела, но мелкий мусор везде. Много недостроя, не оч красиво конечно.

Зря пропустил мимо ушей один из отзывов об отеле, где жаловались на воровство из сейфов.

Зря, у меня произошло тоже самое - украли деньги из сейфа. И кроме работников отеля это сделать некому. Ключи от сейфа металлические (каменный век), а не электронные и сделать копию не составляет труда. Судя по распечатке отеля никто кроме нас, уборщицы и горничной не входил. Из этого они сделали вывод, что отель тут не при чем.

Viktor вообще заявил, что согласно концепции отеля, он не несет ответственности за вещи отдыхающих.

Как вам такая концепция?

Кроме этого все было хорошо, но этот случай испортил настроение на все время.

Питание не такое разнообразное как в Турции, но голодным не останетесь.

Аниматоры стараются. Вечерняя программа скучноватая и начинается всегда с опозданием на полчаса.

Виды отеля красивые. Персонал отеля старается говорить по-русски и учит новые слова с каждым общением.

В баре и ресторане все понимают без проблем.

Убирают в номере ежедневно. На пляже приносят матрас для лежака сами работники пляжа.

Море до обеда тихое, после обеда ветер.

По пояс море чистейшее, дальше на дне водоросли. Иногда кусали медузки. Бегали в барчик за помидорами или колой для лечения укуса. У бассейна всегда тихо, красиво, приятно.

Так, что если бы не случай с воровством из сейфа, то поставил бы отелю твердую 4 или 4+.

Так, что на сейф больно не рассчитывайте и постоянно пересчитывайте наличность или лучше пользуйтесь карточкой.

Тунис - страна радушного гостеприимства и искренних улыбок.Местный климат и пейзажи делают из этой удивительной страны идеальное место для великолепного отдыха.

оцениваю работу тур оператора-GRAND-Exrpess ниже 1. люди ездили другими операторами и мы реально видели другое отношение. Мы вопросы решали на ресепшене с представителем отеля, а не тур оператора. Тур оператор Ольга приходила каждое утро стричь бабло с новых туристов. Дословно:  "С 10-11 я работаю с новыми туристами, а потом все вопросы".

Я люблю ходить по берегу моря, любоваться морем, рыбками, песком, пальмами, наслаждаться солнцем и подставлять лицо ветру, который на Джербе властвует над всеми.

г. Хумт-Сук (Houmt-Souk),Крепость Бордж эль-Кебир (Borj El Kebir или Big Fortress) или Бордж Гази Мустафа, Башня Бордж эль-Рус (Borj el-Rous), Синагога эль-Гриба, Музейно-развлекательный комплекс Djerba Explore или Djerba Heritage с крокодиловой фермой, еврейские поселения, этнографический музей Гуеллала (Musee de Guellala), деревня Ажим (Ajim), Римская дорога, Краеведческий музей недалеко от крепости Бордж эль-Кебир.